Quem trata os seus dados
Susana, em Azeitão, que vende com a marca Mimices. Contacto para assuntos de privacidade: mimices1720@gmail.com.
O que este site guarda
Nada do que escreve no carrinho fica guardado neste site. O nome, a morada, o NIF e as observações que escreve no carrinho servem apenas para compor a mensagem da encomenda, no seu próprio aparelho. Quando carrega em «Enviar encomenda pelo WhatsApp», essa mensagem passa para o WhatsApp, e é você que a envia.
O carrinho (as peças, o tom de linho, a personalização e a entrega escolhida e, depois de abrir o WhatsApp com a encomenda, o dia e a hora em que o abriu) fica guardado no armazenamento local do seu browser, para não se perder se fechar a página. Não sai do seu aparelho, e apaga-se ao esvaziar o carrinho ou ao limpar os dados do site no browser. Os dados pessoais do formulário não são guardados aí.
O que tratamos quando nos contacta
Quando nos envia uma encomenda ou uma mensagem, pelo WhatsApp, por email ou nas redes sociais, tratamos os dados que nos dá (nome, contacto, morada, NIF, a data da celebração, a personalização e o histórico da conversa) para:
- responder e fazer a encomenda (fundamento: execução de um contrato ou diligências pré-contratuais a seu pedido);
- emitir a fatura e cumprir as obrigações fiscais (fundamento: obrigação legal);
- tratar de uma garantia ou de uma reclamação (fundamento: obrigação legal).
Não usamos os seus dados para publicidade nem os vendemos a ninguém.
Por quanto tempo
As conversas e os dados de uma encomenda guardam-se enquanto forem precisos para ela e para a garantia (3 anos a contar da entrega). As faturas guardam-se durante o prazo que a lei fiscal obriga (10 anos).
Com quem partilhamos
- WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.), por onde seguem as encomendas e as conversas. O WhatsApp tem a sua própria política de privacidade.
- A transportadora (CTT Expresso), quando há envio: o nome, a morada e o contacto necessários para a entrega.
- Contabilista e Autoridade Tributária, para a faturação.
- Alojamento do site: as páginas são servidas pela Cloudflare, Inc., que trata os endereços IP de quem as visita para as entregar e por razões de segurança.
Algumas destas entidades podem tratar dados fora da União Europeia, ao abrigo de decisões de adequação (como o Quadro de Proteção de Dados UE–EUA) ou de cláusulas contratuais-tipo.
Ligações para outros sites
As ligações para o Instagram, o Facebook e o WhatsApp levam a sites que não são nossos. Este site não carrega nada deles enquanto não carregar numa ligação.
Os seus direitos
Pode pedir-nos o acesso, a retificação, o apagamento, a limitação ou a portabilidade dos seus dados, e opor-se ao seu tratamento, escrevendo para mimices1720@gmail.com. Se achar que os seus dados não foram tratados como deviam, pode apresentar queixa à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).
Crianças
O site não se dirige a crianças e não lhes pede dados. O nome e a data que escreve para personalizar uma peça (muitas vezes, os de um bebé) servem apenas para a fazer: não os publicamos, nem nas redes sociais, sem a sua autorização.