Que tons de linho posso escolher?
Temos catorze tons, do azul bebé ao verde sálvia, do cru ao rosa antigo. Escolhe-se pelo número da amostra, na página de cada peça. Ver os tons de linho.
Posso pedir uma cor ou um pormenor diferente?
Diga-nos nas observações do carrinho, ou fale connosco antes pelo WhatsApp. Pensamos cada conjunto com cada família.
Com quanta antecedência devo encomendar?
Cada encomenda fica pronta em cerca de 15 dias, conforme a peça. Como tudo é feito à mão, por encomenda, quanto mais cedo nos disser a data da celebração, melhor.
Como escrevo o nome?
Exatamente como quer que fique na peça, com os acentos e as maiúsculas: escrevemos o que nos indicar. Antes de começarmos, confirmamos consigo pelo WhatsApp.
Posso levantar a encomenda?
Pode, em Azeitão, sem custos. Combinamos o dia e a hora pelo WhatsApp.
Quanto custam os portes?
Como pago?
O pagamento é feito por MB WAY ou por transferência bancária. Quando confirmarmos a encomenda pelo WhatsApp, enviamos-lhe os dados para o pagamento.
Posso acender a vela de batismo?
Pode, mas tire antes o laço, a corda e as flores, que são decoração e ardem. Nunca a deixe acesa sem vigilância, e acenda-a numa base estável, longe das crianças.
Posso devolver?
As peças personalizadas (com o nome, a data ou as cores que escolheu) são feitas só para si e não têm o direito de desistir da compra. Se a peça tiver um defeito, a garantia aplica-se sempre. Ler os termos e condições.